2017/06/05 Posted by ゆりっぺ

お客様一人一人との「ご縁」を大事に。EC運営代行はお任せ下さい。

こんにちは。
先日めでたく○○歳になったゆりっぺですヽ(・∀・)ノ
※気持ち的にはずっと中学生

管理部門担当の私ですが、商品管理だけではなく、コールセンター業務・お客様対応業務などもやらせて頂いております。
ヤフオクや楽天の販売管理、お客様管理などですね。
商品についてのお問い合わせが多いので、日々勉強の毎日です。(特に腕時計などのテクニカルな問い合わせはほんと難しい…)

通販って実物を見れないので、やはり色々と不安な部分が多いですよね。
こちらとしても、お客様に気持ち良くお買い物して頂きたいので、
いかに不安や疑問を解消して頂けるかを常に念頭においてご対応させて頂いております。
電話でお話ししていて、「ご丁寧にありがとうございます」と言われると素直に嬉しいですしね!

ヤフオクの評価からもこちらのようなお声を頂戴しております。

当社では商品のお預かりもしておりますので、販売された商品の発送も行っています。
梱包についてもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。
これからも一人一人の「ご縁」を大事に、お客様の親身になってご対応させて頂きたいと思っております!

電話対応・お客様対応で販促まで手が回らない…
商品の在庫を保管するスペースがない…
販売サイトをリニューアルしたい…

などなど!

猫の手は借りられませんが、私たちが力をお貸し致します♪
ネットショップの運営でお困りのことがございましたら、
ぜひ当社までお問い合わせ下さいませ!

【ネットショップ運営代行承ります♪ごえん株式会社】

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更新日:2020/09/30