自社ECサイトとECモールの違いは、普段からネットショッピングを利用している方にはなんとなくイメージできるかもしれません。

消費者の視点から見ると、公式オンラインショップは限定アイテムやクーポンがあることが多く、ブランドファンにとっては公式サイトを利用するメリットがあります。一方で、ECモールは複数のショップを買いまわりながらポイントを貯めることができるため、ポイント重視の方に人気です。

私は特にポイント還元を重視するので、ECモールをよく利用します！皆さんも、自分にとってメリットの大きい方を選んでいるのではないでしょうか。

さて、運営する立場だとどうでしょう。もし、これからネットショップを始めるとしたら、自社ECサイトとECモールどちらを選びますか？

それぞれの特徴を理解して、自社に適した場所でネットショップを始めてみましょう！

自社ECサイトとECモールの違い

まず自社ECサイトとは、一つの企業や個人が自社のウェブサイト上で商品やサービスを直接販売するプラットフォームです。

一方で、ECモールは複数の販売業者が集まった大規模なオンラインショッピングモールのことを指します。Amazonや楽天市場などがECモールにあたります。

つまり、ECサイトは独立したオンラインショップであり、ECモールは複数のショップが一つのプラットフォーム内で商品を販売する仕組みです。
実店舗でいうと、路面店と百貨店のような違いですね。

もちろん、どちらのプラットフォームも併用して出店しているお店も多くあります。

運営する側から見てどんな違いがあるのか、ざっくりと見ていきましょう。

	自社ECサイト	ECモール出店
運営	自社で運営	モールが運営
構築	初期費用と時間がかかる	短期間でECビジネスを開始できる
集客	集客が難しい	モールの集客力を活用できる
初期費用	高め	安め（出店料）
月額費用	安め（月額利用料、保守費用など）	高め（月額利用料、販売手数料など）

自社ECサイト・ECモール それぞれのメリットとデメリット

大体の違いがわかったところで、次はメリットとデメリットを見ていきましょう。

自社ECサイトのメリット・デメリット

デザインや機能の自由度が高く、理想的に近いショップを構築できます。

自社のブランドや商品の魅力をユーザーに伝えることができるのでこだわり派には最大のメリットです。

一方で、集客には多くの労力が必要になります。

ECモールのメリット・デメリット

既存の大規模な顧客ベースにアクセスできます。また、モール内でのショップの展示は相乗効果を生み、比較的容易に集客が期待できます。

モール運営のサポート環境も整っているので、初心者でも始めやすいのも特徴です。

しかしモール内での価格競争が起こりやすく、手数料などのランニングコストがECサイトに比べて多く発生することがデメリットになります。

ECおすすめのカートシステム

自社ECサイトを構築する際、選ぶべきカート（ショッピングカート）は重要な要素です。

名前は聞いたことがあるけどよくわからない…。という方でもご安心ください！

ごえんでは豊富なカートシステムから、お客様にあったカートをご提案しECサイトを構築します。

まとめ

今回は自社ECサイトとECモールの違いについてお伝えしました。

どちらもオンラインでのビジネス展開をする際に選択肢となるプラットフォームです。

それぞれにメリットとデメリットがあるので、自社のビジネスの性質や目標に応じて選びたいですね。

また、自社ECサイトとECモールの同時に運用するショップも多く、幅広い顧客層に利用していただけることや、信頼性向上などの利点があります。

しかし、管理負担増加、競争激化、サイトの手数料などデメリットがあることも忘れずに。

実はそれらを解決できるシステムがあるんです・・・！
その話はまた次の機会に。

まずは自社戦略に合ったプラットフォームで運営し、オンラインでの販路を広げていきましょう！