Home - ごえんのサービス紹介 - EC/WEBサイト運用
納品したWebサイトの運用サポート、広告やマーケティングなどのご相談、商品出品の代行、カスタマー対応(フルフィルメント)業務まで幅広い分野に対応しています。 自社の宣伝広告活動のご相談も承ります。
新規立ち上げはもちろん、ページの引き継ぎ・引っ越しを伴うサイトリニューアルにも柔軟に対応。「お客様の成功のためにWebサイトやECサイトはどのように活用できるのか?」という根本的な部分から徹底的に向き合いながら、お客様の課題に伴走して寄り添います。
ECサイト運用で必要な商品登録、カスタマーサポート、定期的なサイト更新、また販促方法のご相談など、ご要望に応じた運用業務に対応いたします。
[サービス内容例]
Webサイトのセキュリティアップデートから、サイトの更新・運用の相談など、幅広い業務に対応します。
他、運用中に新しい機能を追加したいといったご相談にも対応いたします。
突然Webサイトの管理者がいなくなってしまったり、担当者が辞めて手がつけられなくなったホームページについてもご相談ください。どのサーバーを利用しているかから、保守の引継ぎまで対応方法を検討した上で最適な方法を提案いたします。
サイトを制作した目的を達成するためにはサイトの運用データを分析し、適切な販促とマーケティングの施策を行うことが欠かせません。弊社はWebサイトを制作・運用するだけでなく、よりサイトの価値を実感できる様々な提案を行います。
例えば、不動産ポータルサイトに掲載していた数千〜万件のデータを、自社サイトにインポートして活用したいといった際にご相談ください。データベースとして活用できるよう、利用しやすい形でデータ整形を行い、新しいプラットホームに引継ぎいたします。
最新のアルゴリズムに対応したSEOサービスを提供しています。SEO対策はWebマーケティング施策の中でも高い費用対効果が期待できる施策です。また、動画を用いたSEO施策にも対応しています。 検索順位の上位表示に効果的なライティング手法と言われる「SEOライティング」では、適切なキーワードを適量含む、検索エンジンに優先されるだけのコンテンツではなく、読み手となるユーザ(顧客)にとって有意義なコンテンツ制作を行っています。
飲食店様など来店型のサービス店舗を持つ事業者様におすすめなgoogleマップ上でお客様の店舗を上位3位までに表示させる成果報酬型の施策です。
正規広告代理店と連携し、安心かつ最新テクニックで提案・運用いたします。将来的に、自社運用をするための広告運用ノウハウをレクチャーにも対応します。
対応広告の例
いまや、お店や会社を探す44%のユーザーがGoogleマップを利用し、そこに登録されたGoogleビジネスプロフィールから問い合わせを行います。「ごえん」ではGoogleビジネスプロフィールの所有権取得から情報の修正・変更、ウェブサイトとの連携まで代行し、貴社のネット集客を支援します。
顧客情報の保護とサイバーセキュリティの強化は、ビジネスにおいて年々重要性を増しています。私たちは、UTM(統合脅威管理)やセキュリティソフトなどのハード・ソフトの導入提案を通じて、ランサムウェアなどのサイバー攻撃からの被害を予防し、より安全な社内環境の実現に貢献します。お客様のデータとビジネスの安全を守るため、しっかりとサポートします。
既存のWebサイトの画像、テキスト素材、顧客データなどのバックアップを行います。サイトのリニューアル時や、プラットホームの切り替えの際などにご相談ください。移行元のサービスで対応していない項目のバックアップにも対応いたします。
※ 一部、会員情報の個人情報やパスワードなど引き継げないものもあります
弊社はサイバーセキュリティのプロフェッショナルと提携して、サイバーセキュリティ講座、サイバーセキュリティ診断、UTMなどの各種セキュリティツールの導入を支援しております。
ブランディングを通して皆さまのお客様にファンになっていただくお手伝いをしています。
ECで商品が注文されてから購入者に商品が届くまでの業務全般に対応するサービスです。