ブランド楽市 - ワンストップ運営代行(ささげ・フルフィルメント・ECサイト制作 TEMPOSTAR導入) / 楽天市場・Yahoo

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ブランド楽市Rs-Auctionブランドリユース
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ご依頼内容・課題

神奈川を拠点に、ブランド買取事業、卸事業、オークション事業、ネット販売事業を展開する「ブランド楽市」。在庫は販路ごとに仕分され、ネット販売は月間500点以上を目標に出品をしていた。事業方針で月間の出品目標を1000点以上に増加し、販路を拡大するためにワンストップで外注できるパートナーを探していた。

課題

・2倍の出品目標を達成するための「ささげ業務」のリソースがない

・ECサイトの受注数が2倍になる

・在庫スペースと物流数の拡大

・楽天とヤフーの在庫連携

実施内容

3店舗のモール型ECサイトの在庫を連携させるためにテンポスターの導入を支援。
クライアントの機関システムからダウンロードできるデータベースと、テンポスターを経由してヤフー、楽天に商品登録するシステムを構築。

月間600商品、毎週日曜に150点を新着出品するスケジュールでささげ業務を実施。
クライアントの本部と連携したカスタマーセンターを弊社に設置し、受注対応と物流の業務を受託、人件費とEC担当の育成コストを削減に成功。

楽天、ヤフーの店舗デザインやキャンペーン運用も代行し、月間目標売上の達成に貢献。

実施した成果

フルフィルメント
ささげ
EC /WEBサイト制作
EC /WEBサイト運用