製造小売業 N社 - レディース アクセサリー ECサイトの商品撮影 / ささげ BPO

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ご依頼内容・課題

 

独自の感性でデザインされたアクセサリーを展開し、SNSを通じたファンとのコミュニケーションを大切にされている製造小売業のN社様。トレンドの移り変わりが早いファッション業界において、新商品をコンスタントに発表し続けるその姿勢は、多くの顧客から厚い支持を得ています。ブランドの世界観を伝える「イメージカット」の制作には特に力を入れており、自社スタッフの手でこだわり抜いたビジュアルを日々発信されています。

しかし、SNSでの認知が高まり、出品頻度を上げる必要性に迫られる中で、避けて通れない課題が浮上していました。それは、ECサイトのカタログ用として必須となる「白背景の物撮り」に割かれる膨大な時間とコストです。新商品を毎月一定数、確実に公開していくためには、納品スケジュールの徹底が不可欠となります。

 

【課題とご提案】

ヒアリングを重ねる中で見えてきたのは、ブランドの魅力を伝えるクリエイティブな業務にリソースを集中させたいという切実な想いでした。「イメージカットは自分たちでこだわりたい。けれど、カタログ用の撮影はコストを抑えつつ、一定のクオリティを維持しながら効率化したい」というご要望をいただきました。そこで私たちは、N社様の制作リズムを崩さず、撮影・採寸・原稿作成(ささげ業務)をスムーズに循環させるための伴走型サポートをご提案いたしました。

 

実施内容

 

S社様のブランド価値を最大化するため、以下のプロセスで業務を遂行いたしました。

 

1. 撮影仕様の標準化と共有
まずはN社様が求める「一定のクオリティ」を具体化するため、アクセサリーの質感や輝きを再現するためのライティングルールを細かく設定しました。これにより、誰が担当してもブレのない、ブランドの信頼性を損なわない白背景画像を安定して提供できる体制を整えました。

 

2. 定期入庫・納品サイクルの構築
新商品の追加スピードを緩めないよう、毎月決まったタイミングで商品をお預かりし、最短スケジュールで納品するフローを構築しました。N社様の社内カレンダーと連携し、いつ、どの商品がアップされるかを可視化することで、販促計画に遅延が出ないよう細心の注意を払いました。

 

3. 本来の業務に集中できる環境づくり
商品管理やデータ納品の形式をN社様の運用に合わせることで、納品後の加工作業を最小限に抑えました。単に撮影を代行するだけでなく、N社様のスタッフ様が「自分たちにしかできないクリエイティブな発信」に集中できる時間を1分でも多く捻出することを最優先に伴走しました。

 

実施した成果

 

N社様の迅速な決断と、緻密な商品管理のご協力により、毎月の出品数は以前の1.5倍へと伸長しました。特に大きな変化は、現場のスタッフ様の意識に現れています。これまで「作業」として重くのしかかっていた白背景撮影から解放されたことで、ブランドの核となるSNS用のイメージカット制作により多くの情熱を注げるようになりました。

数字面でも、1カットあたりの撮影コストを大幅に抑制することに成功。計画的な納品スケジュールが守られるようになったことで、SNSでの告知とECサイトへのアップロードのタイミングが完璧に同期し、新作発売時の初動売上の向上にもつながっています。これは、N社様が「自社でやるべきこと」と「任せるべきこと」を明確に整理し、ブランドの成長に対して真摯に向き合われた結果に他なりません。