ごえん株式会社は、本日より新たな一年の業務をスタートいたしました。
日頃より事業にご支援・ご協力をいただいている皆さまへ、心より感謝申し上げます。
今年は「企業の発展を支える伴走型パートナー」をより一層明確にし、EC運営BPOサービス、EC制作、WEB制作、DX推進、業務改善といった既存事業の質を高める年です。
昨年から経費高騰により、弊社もサービス料金の値上げを実施させていただきました。
そして、これからも経費が増え続ける限り、サービス料も上げ続ける必要があります。
そんなときに、顧客から納得していただける成果を約束できるサービスを提供していれば、事業は何の問題もなく継続できるはず。それが質を高める理由です。
EC領域では、撮影・ささげ・受注管理・物流連携・サイト制作まで、一気通貫で支援できる体制を強化し、地方企業がオンラインで成果を上げられる環境づくりを進めます。
EC制作では、GMOメイクショップのマイスターパートナーとして、体制整備と技術研鑽に努めます。
また、BPOサービスと制作の体制強化にともない、コールセンターサービスの受付を停止する方針となりました。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
本年も「お客様や仲間とのご縁を大切に、信頼の輪を広げて社会に貢献する。」という姿勢を大切にし、顧客の成長支援に全力で取り組んでまいります。
さて、弊社は今期で15期を迎えます。
まだまだ顧客や社会のためにできることがあるはず。
成長する伸びしろがあるはず。
Divide and Conquer（ディバイド アンド コンカー）
大きな問題を小さく分割して一つずつ解決していく問題解決の原則。
15期はこの言葉に従って、社内インフラやワークフローの構築を実施し、誰もが当事者として安心して迷わずに業務に取り組める環境づくりを目指します。
社内の細かい課題を解決することの積み重ねが、会社の成長につながり顧客を支える力になる。
そう信じて、日々の業務に取り組んでまいります。
5のつく節目として何かできたらいいなと。その際には報告させていただきます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
代表取締役 小野寺 貴紀
