ウィズトレーディング株式会社
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ご依頼内容

リユース事業の小売部門として、楽天市場やヤフーなどECサイトの運営をしていたが、人材の定着率が低く、内政の限界を感じたことで、専門の業者を探していた。月間の商品登録数が約500点~1000点あり、商品撮影と出品、受注対応から物流代行までワンストップで対応できるサービスを希望。

ご提案内容

仕入以降のEC業務すべてを丸投げしていただくために、機関システムのデータを活用したワークフローを構築。楽天市場とヤフーの運営業務の工数を減らすための一元管理システムの導入を支援。各業務の工数を分けて算出することで、ささげ業務、EC運営、物流代行のそれぞれで最適なコストを計算。コールセンター、受注管理、梱包作業、発送作業など、バックオフィス業務をすべてお任せいただくことで、仕入や販売戦略に集中いただくことを提案。

ご利用いただいたサービス

買取に集中することで在庫数を増やすことができたので売上が伸びた

写真のクオリティが担保されコンバージョンが向上した