このページは、テンポスターを使った商品管理を説明します。 出品編ではテンポスターへの商品登録からモールへの出品までをご説明しましたが、 管理編は主に出品後のデータの修正や再出品等の手順をご説明します。

商品の取り下げ

出品した商品に何らかの不備があった場合、クレームや返品に繋がる事があるので、そうなる前に商品の修正が必要になります。 出品先モールにより取り下げが不要な場合もあるので、モール毎に手順をご説明します。

①商品の取り下げ

ヤフオク ヤフオクに出品した商品データの修正は取り下げが必須となります。 ですので、手順としては取り下げ→修正→再出品となります。 取り下げ方法は、テンポスターメニュー【商品管理】→【商品一覧】のキーワード検索の検索グループ「指定なし」、キーワード検索「任意の文言」（※ここでは「BR00001」取り下げ商品を絞り込み出来る文言）で検索する。 該当商品の商品名をクリックすると、商品編集に切り替わります。 商品編集画面 編集画面の「ヤフオク」のタブに切り替え、下にスクロールしていくとSKU商品情報という項目内に「出品指示」という項目があります。 画像の様に出品指示が「自動再出品中」となっています。更に一番右に「出品停止依頼」という文言がありますが、これは出品指示が「自動再出品中」の状態に現れるもので、現在出品中で取り下げ可能な状態を表します。 「出品停止依頼」の左隣にあるチェックボックスにチェックを入れ、更新することでヤフオクから2～3分位で商品の取り下げが実行されます。 ※ヤフオク以外のモールで商品を出品中の場合でもヤフオク以外では取り下げにはなりません。 楽天市場・Yahooショッピング 楽天市場やYahooショッピングなどの取り下げはヤフオクとは違い在庫数を「0」にすることで、取り下がります。 方法はヤフオクと同様に取り下げたい商品を絞り込み、商品編集画面へ遷移し、画像右下にある「在庫管理」という赤いボタンをクリックします。 そのページにある「在庫情報」項目内の「想定在庫数（変更前）」という項目の数を「0」にし、更新すると2～3分位でモールから取り下げられます。 この取り下げ方法はヤフオクの商品にも適用されます。

②商品の修正

データ修正 商品情報の修正も取り下げ作業と同じくSKU商品情報項目の「説明文」内で行います。 該当の項目を修正したら、更新を必ずクリックします。 更新前に別画面や前のページに遷移すると修正がクリアされるので、注意して下さい。 画像の差し替え 画像の差し替えは既に登録済みの画像名で登録出来ないので、別の画像名で登録するか、元画像を削除してからのいずれかになります。 元画像を削除して差し替える場合は、まずテンポスターメニュー【商品管理】→サイドメニュー【画像管理】の「画像一覧」に入ります。 画像一覧の右上の検索窓に差し替えたい画像名をコピペし検索します。 該当商品だけが検索されるので、画像左にあるチェックボックスにチェックを入れ、左上の画像削除ボタンをクリックします。 確認画面が出ますので、もう一度削除をクリックし、完了となります。完了後は商品編集画面へ移動します。 画像の差し替え修正も商品編集画面で行いますが、データ修正とは違い「共通」タブで修正します。 「共通」タブを下にスクロールしていくと商品画像という項目があります。 差し替えたい画像の右側にある削除をクリックすると、画像が消え、削除ボタンが画像参照ボタンに変わります。 画像参照をクリックすると以下の画面が出てきます。 「画像一覧」と「画像登録」のタブがあるので、「画像登録」を選び、参照ボタンをクリックし、差し替えたい画像を選択し登録します。 元画像を削除しない登録方法も同じになります。

③再出品

再出品も基本的に出品編で説明したように反映フラグを立てる→ショップ反映登録という手順になりますが、商品修正の場合、一度に再出品する数が少ない場合もあるので、そのような時は修正時と同様に編集画面で反映フラグを立てた方が早いです。方法は編集画面の一番上にある「取扱/反映編集」メニューに入ります。 「取扱/反映編集」画面 「取扱/反映編集」画面の商品詳細の下に「YAC1」「YSP1」「EBY1」とあります。これは各モールを表しています。該当モール内の「反映」にチェックを入れ、更新をクリックした後にショップ反映登録をします。 在庫数を0にして取り下げた場合は、ショップ反映登録をした後に在庫数を1に戻します。 これでデータ修正と再出品方法は終了となります。 お疲れ様でした～。

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